Support Engineer

Freiburg

Als Support Engineer sorgst Du dafür, dass technische Anfragen schnell und effizient beantwortet werden. Du entwickelst Werkzeuge zur Logfile-, Daten- und Nutzungsanalyse sowie zur Fehlerdiagnose. Damit unterstützt Du unser Team tatkräftig im Rahmen des 3rd-Level-Supports. Mit “detektivischem” Gespür gehst Du den von den Nutzern gemeldeten Fehlern und Problemen nach.

Du bist bei uns richtig, wenn Du...

  • Automatisierungsskripte in Python oder Bash schreiben kannst,
  • gekonnt Unix-Werkzeuge zur Analyse und Aufbereitung von Daten nutzt,
  • mit Tools wie tcpdump oder strace herausfindest, auf welcher Ebene ein Problem liegt,
  • Spaß daran hast, anderen zu erklären wie und warum etwas funktioniert,
  • gerne gemeinsam mit unseren Projektmanagern der Klinik-IT zur Seite stehst,
  • Dich engagiert um die technischen Anliegen des Kunden kümmerst,
  • nicht aufgibst, bis Du die Nadel im Heuhaufen gefunden hast!

Interesse?

Wir freuen uns über Deine Bewerbungen - gerne mit Hinweisen auf Projekte, die Du realisiert hast und auf die Du stolz bist.

Mehr Informationen zu unserem Produkt und zum Team findest Du auf unserer Jobs-Seite.